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Condiciones de uso de la plataforma Endonautas
Última actualización: junio 2026
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Endonautas es una plataforma de autoconocimiento aplicado. Incluye herramientas de reflexión (Espejo IA), tests psicométricos validados, un oráculo terapéutico, mapas de nacimiento, bitácora y módulo terapeuta. No es un servicio médico, psiquiátrico ni de salud mental clínica.
El servicio es para uso personal y de desarrollo. No puedes usar la plataforma para acosar, difamar o dañar a otras personas. No puedes intentar acceder a datos de otros usuarios. No puedes revender el acceso a la plataforma.
El plan gratuito no requiere tarjeta de crédito y no expira. Los planes de pago se facturan mensualmente en CLP o USD según el medio de pago. Puedes cancelar en cualquier momento — la cancelación surte efecto al final del período de facturación en curso.
Si dentro de los 30 días siguientes a tu primer pago decides que Endonautas no es para ti, te devolvemos el 100% de ese pago. Sin preguntas, sin formularios y sin tener que justificar nada: escribes a hola@endonautas.cl desde el correo de tu cuenta y pedimos el reembolso a la pasarela. El plazo en que el dinero llega a tu tarjeta lo define tu banco o MercadoPago/PayPal, no nosotros.
La garantía aplica una vez por cuenta, sobre el primer pago de una suscripción (Navegante o Practicante). Pasados esos 30 días, las renovaciones ya cobradas no se reembolsan, pero puedes cancelar cuando quieras para que no se cobre la siguiente. Cancelar no borra tu cuenta: vuelve al plan gratuito y tus datos siguen ahí.
Las respuestas del Espejo IA y otras funciones de inteligencia artificial son generadas automáticamente. No constituyen consejo médico, psicológico ni terapéutico profesional. Si estás atravesando una crisis de salud mental, contacta a un profesional o una línea de crisis.
El contenido de la plataforma (textos, diseño, código, framework conceptual) pertenece a Endonautas. Los datos que generas en la app (tus respuestas, sesiones, entradas) son tuyos.
Endonautas no es responsable por decisiones que tomes basándote en el uso de la plataforma. El servicio se provee "tal como está" sin garantías de resultados específicos.
Podemos actualizar estos términos con aviso previo por correo electrónico. El uso continuado del servicio tras la notificación implica aceptación.
Para consultas: hola@endonautas.cl